Seja um advogado estrategista. Mantenha o acompanhamento processual atualizado automaticamente e não perca seu cliente de vista
Quando se economiza tempo, se ganha produtividade.
Dentro de um escritório de advocacia uma das formas para alcançar resultados é a adoção de uma ferramenta eficaz no acompanhamento processual.
Para que você perceba essa vantagem de forma clara e prática já vamos logo te mostrar um exemplo:
Fazer o acompanhamento processual diretamente no site ou no sistema de um tribunal leva em média 5 minutos. Lembrando que cada tribunal requer um login e senha diferente, além da digitação dos captchas (letras e números distorcidos que devem ser digitados para conformar a consulta).
Se seu escritório defende 50 processos, e apenas um de seus colaboradores é responsável por fazer o acompanhamento processual manualmente, ele levaria mais de 4 horas para cumprir a tarefa. Muito tempo que poderia ser ocupado gerando maior produtividade se dedicando, por exemplo, a novos clientes.
Ao fazer o acompanhamento processual de maneira manual é preciso levar em conta a lentidão e indisponibilidade dos sistemas dos tribunais. Isso se deve ao fato da atual infraestrutura dos tribunais brasileiros não suportarem um número elevado de conexões simultâneas.
Nesse contexto, um software que automatiza o acompanhamento processual se destaca não só como forma de economia de tempo e ganho de produtividade.
Ele é uma solução para o conflito entre advogados que desejam ter seus processos atualizados diariamente e não contam com a infraestrutura necessária no sistema de informatica dos tribunais.
Acompanhamento processual é coisa de profissional
Saber cada passo do caminho percorrido pelo processo que você defende representa profissionalismo.
Comandar um escritório de advocacia demanda organização e otimização de tempo. A sua rotina é fortemente demandada pelos clientes, que exigem relatórios e pormenores dos mais variados procedimentos ligados a causa.
Não é possível imaginar que um escritório atuante faça o acompanhamento processual somente quando solicitado pelo cliente.
É necessário manter a ferramenta de acompanhamento processual sempre atualizada e adequadamente alimentado.
Saber bem o caminho que o seu processo está percorrendo dentro dos tribunais significa que você é informado. Essas informações podem ser definitivas na formatação de estratégias, além de transmitir ao seu cliente a imagem daquilo que ele espera de você: profissionalismo.
Não perca mais seu precioso tempo realizando consultas manuais. Automatize o acompanhamento dos processos e preocupe-se apenas em tomar decisões precisas através da análise.
A automação de tarefas traz grandes benefícios para os profissionais que a utiliza:
- Otimização de tempo.
- Produtividade.
- Ocupação com outras tarefas.
- Melhorias no processo decisórios.
Transparência na relação com cliente
“E aí, andou?”
Talvez essa a pergunta mais ouvida por advogados em conversas com seus clientes. Quando um processo está tramitando em um tribunal é comum o advogado ter que lidar com a ansiedade do seu cliente.
Mas qual a forma de lidar com essa ansiedade sem deixar a impressão de que o atendimento não foi feito com qualidade? Seu software de gestão deve contar com a ferramenta que lhe permita não só visualizar todo o histórico de tramitação do processo, como também encaminhar esse “extrato” para o cliente, via e-mail ou impresso.
Se o seu software tem a possibilidade de notificar cada vez que um de seus processos cadastrados tem algum andamento, você conta com um benefício valioso.
A notificação sobre o acompanhamento processual te garante vantagem competitiva e te mantém ágil frente aos principais acontecimentos de seus clientes, ajudando inclusive a mantê-lo informado.
Outro fator que lhe garante a transparência para com seu cliente é ter em seu computador, smartphone ou tablet um sistema que lhe permita o acompanhamento processual de forma automática.
Assim, independentemente de onde esteja, sempre conseguirá atualizar e repassar a resposta que seu cliente busca.
Eficiência está diretamente ligada ao acompanhamento processual
Já falamos em outros posts como a tecnologia é importante para carreira do advogado. Mas vale lembrar que você deve começar a procurar maneiras de aprimorar a eficiência de seu escritório de através do uso de tecnologia.
Realizar a automação do acompanhamento processual por meio de um software jurídico vai te garantir maior eficiência no escritório de advocacia. Como? A resposta é: reduzindo à sobrecarga e mantendo a rentabilidade.
Automatizar o acompanhamento processual é uma forma poderosa de aumentar a eficiência do escritório de advocacia.
Pense em como você vai oferecer satisfação aos clientes, melhorar a rentabilidade e ganhar produtividade com a redução de horas dedicadas à consulta manual dos processos. Com certeza seu resultado será eficiente, positivo e animador.
Alimentando o software de acompanhamento processual
Nenhum software é autossuficiente. Há a necessidade de pessoas, que saibam a forma correta de lançar a informação, cadastrar os processos que serão acompanhados.
O que deve ficar bem claro é que o simples investimento em um programa de gestão que faz o acompanhamento processual não é o suficiente.
Muitos escritórios costumam implantar o sistema e com isso acreditam que a questão está solucionada.
O software já vem pronto para utilização. Mas para que você tire o máximo de produtividade de sua ferramenta de acompanhamento processual é preciso a customização, cadastro dos processos, tribunais e unidade da federação.
Após esse cadastramento dos processos que serão acompanhados, o sistema fara a atualização do acompanhamento processual diariamente.
Além de lhe notificar, de permitir que você visualize e extraia o relatório do tramite dos processos, o software ainda deve te permitir visualizar a capa do processo, contendo todas as informações necessárias para sua gestão.
Espero que ao chegar até aqui, você tenha compreendido os benefícios que a tecnologia pode proporcionar para você e seu escritório.
O advogado moderno precisa estar cercado das melhores ferramentas tecnológicas. A automação no acompanhamento de processo é bem econômica e otimiza muito o tempo gasto com consultas manuais.
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